Política de Privacidade

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Esta Política explica como a Semeia Digital Consultoria em TI LTDA, CNPJ 69.290.380/0001-42, com sede em Curitiba/PR ("Grupo Semeia", "nós"), trata dados pessoais no app Grupo Semeia Digital (app.gruposemeiadigital.com.br), no site gruposemeiadigital.com.br, no portal Classificados Semeia e nos serviços de sites, agentes de IA para WhatsApp e aplicativos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

• Controlador: Semeia Digital Consultoria em TI LTDA — CNPJ 69.290.380/0001-42 — Curitiba/PR.
• Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): Alcy José Vieira Neto.
• Contato para assuntos de privacidade: gruposemeiadigital@gmail.com · WhatsApp (41) 99914-9222.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos informa

• Do anúncio: nome da empresa ou profissional, tipo de classificado, categoria, cidade e estado, WhatsApp, site, descrição e a declaração de identidade cristã.
• Do cadastro do anúncio: nome do responsável, e-mail e CPF ou CNPJ (usados só para a cobrança; o CPF/CNPJ não fica guardado no nosso banco de dados, apenas no Asaas).
• Dos pedidos de site, agente de IA e app: nome do negócio, segmento, WhatsApp e as informações que você descreve no briefing.
• Das conversas com a nossa equipe por WhatsApp ou e-mail.

Dados de pagamento

• As mensalidades são cobradas pelo Asaas (cartão de crédito com débito automático, Pix ou boleto). O cartão é digitado e guardado apenas no ambiente seguro do Asaas para os débitos mensais. Não recebemos nem armazenamos o número do seu cartão. Recebemos apenas o status das faturas e da assinatura.

Dados coletados automaticamente

• Informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso.
• Cookies e identificadores do Google Analytics e do Pixel da Meta, quando ativados (veja o item 7).
• No app, o seu pedido em andamento e os rascunhos dos formulários ficam salvos apenas no seu aparelho (armazenamento local do navegador), para você não perder o que preencheu. Esses dados só chegam até nós quando você envia o pedido.

Dados tratados pelos agentes de IA

• Quando você contrata um agente de IA, ele processa as mensagens que os seus clientes enviam ao seu WhatsApp para gerar as respostas. Nesse caso, você é o controlador dos dados dos seus clientes e nós atuamos como operador, tratando esses dados apenas para prestar o serviço, conforme as suas instruções.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

• Criar e manter a sua conta, publicar o anúncio, cobrar a assinatura e prestar os serviços contratados — execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD).
• Emitir notas fiscais e guardar registros exigidos por lei — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Atender você e enviar avisos sobre a conta, o pagamento, o teste grátis e mudanças nos serviços — execução de contrato e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
• Manter a segurança, prevenir fraudes e moderar anúncios — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medir o uso do app e do site e melhorar os serviços (Google Analytics) — consentimento (art. 7º, I).
• Medir e direcionar anúncios no Facebook e no Instagram (Pixel da Meta) — consentimento (art. 7º, I).
• Enviar ofertas e novidades — consentimento ou legítimo interesse, sempre com opção de descadastro.

Declaração de identidade cristã. Quando feita por pessoa física, como um profissional autônomo, essa declaração revela convicção religiosa, que a LGPD considera dado pessoal sensível. Nós a tratamos com base no seu consentimento específico e destacado (art. 11, I), dado ao marcar a declaração no cadastro, e apenas para verificar o critério de participação no portal. Como o portal é voltado a negócios cristãos, estar anunciado nele indica essa identidade publicamente. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, mas nesse caso o anúncio deixa de atender ao critério do portal e é encerrado.

4. Informações públicas do anúncio

Os dados do anúncio que você escolhe publicar (nome, categoria, cidade, WhatsApp, site e descrição) ficam públicos no portal, para que as pessoas encontrem o seu negócio. Não publique dados pessoais que você não queira tornar públicos.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas o necessário com:

• Wix: hospedagem do site institucional.
• Asaas Gestão Financeira: emissão e processamento das cobranças (cartão, Pix e boleto).
• Cloudflare: hospedagem do app e do portal de classificados, banco de dados dos anúncios e segurança.
• Google: estatísticas de uso (Google Analytics).
• Meta (Facebook/Instagram/WhatsApp): Pixel de anúncios e comunicação por WhatsApp, incluindo os agentes de IA.
• Provedores de inteligência artificial: geração das respostas dos agentes de IA contratados.
• Contabilidade, autoridades e órgãos públicos: quando necessário para cumprir a lei ou ordem judicial, ou para defender direitos em processo.

Esses fornecedores tratam os dados conforme as próprias políticas e os contratos firmados, e devem adotar medidas de segurança adequadas.

6. Transferência internacional

Alguns fornecedores (Wix, Cloudflare, Google, Meta e provedores de IA) podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e garantias de proteção compatíveis com a lei brasileira.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

• Necessários: fazem o app, o site e o login funcionarem. Não podem ser desativados.
• De análise (Google Analytics): mostram como os serviços são usados, de forma agregada.
• De marketing (Pixel da Meta): medem o resultado de anúncios e ajudam a mostrar anúncios relevantes.

Os cookies de análise e de marketing só são usados com o seu consentimento, que pode ser dado ou retirado a qualquer momento no aviso de cookies. Você também pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Alguns recursos podem deixar de funcionar.

8. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e do anúncio: enquanto a conta ou a assinatura estiver ativa. Depois do cancelamento, o anúncio sai do portal, e os dados são excluídos ou anonimizados em até 6 meses, salvo quando precisarmos guardá-los por um dos motivos abaixo.
• Registros de acesso ao app e ao site: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
• Dados fiscais e de pagamento: pelo prazo exigido pela legislação tributária, em geral 5 anos.
• Dados necessários para defender direitos: até o fim dos prazos legais de prescrição.

9. Seus direitos

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos os seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• saber com quem compartilhamos os seus dados;
• ser informado sobre a possibilidade de não dar consentimento e sobre as consequências;
• revogar o consentimento;
• se opor a tratamento que descumpra a lei.

Para exercer esses direitos, envie um pedido para gruposemeiadigital@gmail.com ou pelo WhatsApp (41) 99914-9222. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — gov.br/anpd.

10. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso aos dados e fornecedores com padrões reconhecidos de segurança. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente que possa causar risco ou dano relevante, avisaremos você e a ANPD, conforme a LGPD.

11. Menores de idade

Os serviços são destinados a maiores de 18 anos e a empresas. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído.

12. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. A data da última atualização fica no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo app, pelo portal ou por e-mail/WhatsApp.

13. Contato

Semeia Digital Consultoria em TI LTDA — CNPJ 69.290.380/0001-42 — Curitiba/PR
Encarregado (DPO): Alcy José Vieira Neto
E-mail: gruposemeiadigital@gmail.com
WhatsApp: (41) 99914-9222